退款与质保政策
感谢您选择在gpifa.top购买商品。我们致力于提供高质量的账号和清晰透明的服务。为了保障您和我们的共同权益,特制定本退款与质保政策。所有在本网站的购买行为,均视为您已阅读并同意本政策。
一、 可申请退款的情况
我们承诺,仅在以下因我方商品本身存在问题的情况下,您可以申请全额退款:
- 账号首次登录失败:您收到的账号信息,在严格按照我们的教程进行首次登录时,无法成功登入。
- 交付的账号与商品描述严重不符:例如,您购买的是美国地区的账号,但收到的却是其他地区。
二、 不可申请退款的情况
请注意,为了维护交易的公平性和商品的特殊性,除上述“可申请退款的情况”外,我们不接受包括但不限于以下原因的退款请求:
- 购买错误:因您个人原因,购买了错误的商品类型或数量。
- 不会使用:因您不了解或不熟悉Telegram客户端及相关软件的使用方法。我们建议您在购买前查阅我们的 [使用教程] 页面。
- 违反平台规则:账号交付后,因您违反Telegram官方平台规则(如:发送垃圾广告、进行骚扰、发布违禁内容等)导致账号功能受限或被永久封禁。
- 超出质保期:在超过10天质保期后,提出的任何账号问题。
- 个人原因:任何其他非商品质量问题的个人原因(如:“不想要了”、“没用了”等)。
三、 10天质保期说明
- 质保期限:所有售出账号的质保期,从购买成功之时起计算,共计10个自然日。
- 质保范围:质保范围仅限于上文第一条“可申请退款的情况”中所列出的、非用户个人原因造成的商品问题。
四、 退款流程
- 若您遇到的问题符合可退款条件,请立即通过网站提供的联系方式(Telegram客服或邮箱)与我们取得联系。
- 请提供您的订单号和问题清晰的描述或截图。
- Telegram客服联系方式:@gpifabot
- ,邮箱:[email protected]
- 我们将在收到申请后进行核实。情况属实,我们会在24小时内为您处理退款。
我们保留对本退款与质保政策的最终解释权。如果您对任何条款有疑问,请务必在购买前与我们沟通
最后更新于:2025年7月13日