一些朋友在使用电报的时候，会发现自己有无法私聊的情况，电报会提示你只能给双向联系人发信，其实这就是最常见的私聊限制，一般私聊限制是下面的原因造成的：

• 常见于中国注册的“+86”号码，因为中国地区滥用的人过多，导致中国地区注册的账号都会默认加上这个限制
• 您在一天的时间内频繁私聊多人，被判定可能有风险
• 电报临时的风控，不一定是中国号码才会被限制
• 对方用户设置了不允许您私聊，这种情况并非您账号的原因，而是对方的账号设置。

在了解完原因之后，我们可以着手进行申诉：

1.首先找到官方的申诉机器人：@SpamBot，机器人的头像和名字是这样的：

有很多机器人在冒充官方机器人，为了避免大家找错，建议直接点上面的链接，直接打开机器人页面。

2.点击机器人聊天窗底部的开始按钮（Start）

3.会出现选项让你选择，我们再选择”But I can't message non-contacts!“

4.接下来会问你是否滥用过，这时候我们要选择“No”的选项，然后会让你输入申诉原因以帮助他们审核

原因可以写：'You made a mistake by restricting my account. This is an accident, and I have never abused it.'或者'I was using the account normally and making regular comments. Your system misunderstood and banned me. Please lift the ban on my account.'

5.接下来等待24小时左右，有时候快的话30分钟就可以解，有时候要更慢一些，可能要接近48小时。

如何避免再次被限制私聊？

• 使用非限制地区的手机号进行注册，但是这个一般个人客户能控制的。
• 私聊他人的时候注意频率限制，不要频繁私聊，我们在2024年12月实测，普通用户不开通会员的情况下，一天私聊5个人左右就很容易进限制，这个限制会随着账号年龄，近期活跃度和历史操作记录放宽或者限制，有时候也会因此官方突然的风控而改变限制，具体以您当前账号为准。
• 开通电报官方会员，开通会员还可以马上解除私聊限制，不需要走上面的流程，同时可以私聊更多人，但是绝对不意味着您可以无限制的进行私聊，建议一天控制在10人左右。
• 注意不要大量私聊一样的内容，也不要直接发送广告。如果实在是需要私聊一样的内容，请您改变一下语句的顺序或者说法，完全一样的语句很容易被风控系统命中而导致限制。
• 注意一开始私聊的内容不要涉及敏感信息，不要包含链接内容，这一样很容易被系统识别成垃圾信息。